出店企業ポータルとは

出店者の注文・発送・お受取金額を、ご自身のパソコンから確認できる画面です。

だれが何をするか

いつまでに発送するか

発送が目安より遅れそうなときは、お客様ではなく事務局へご一報ください。お客様へのご連絡はこちらで行います。

はじめかた

ログインして、画面を日本語にするところまで。5分ほどです。

ご用意いただくもの

ログインする

1. 下のアドレスを開く

   https://app.puppetvendors.com/userAuth/v2/xnx0bh-yb/vendor/vendor

   開いたら「お気に入り」に登録しておくと次から一発です。

2. メールアドレスとパスワードを入れて Login

   パスワードを忘れたら Forgot your password? から再設定できます。

画面を日本語にする（最初に必ず）

1. 画面のいちばん下、左すみの EN を押す

2. 一覧から JA を選ぶ

3. 日本語になりました

上のメニューの見取り図

ふだん使うのは「注文」と「発送」の2つだけです。

翻訳が分かりにくい言葉

注文を見る

上のメニューの 注文 です。出店者の商品が入った注文だけが並びます。

表の読み方

🔴 発送の前に、この4つを確かめてください

納品書を印刷する

画面上の 荷造り伝票の印刷 から、同梱用の明細が印刷できます。同梱は必須ではありません。

注文タグ（同梱物の目印）

注文にはタグが付くことがあります。ノベルティなど、同梱をお願いする物がある場合の目印です。

1. 注文番号をクリックして詳細画面を開く
2. 下までスクロールする

   「Additional Information」の中の 「ORDER TAGS」 にタグが表示されます。何も無ければ同梱物はありません。

   見本

   ADDITIONAL INFORMATION

   ORDER NOTES

   のし（御中元・田中）でお願いします

   ORDER TAGS

   hamakan-sns10カニ酢同梱

   DELIVERY DATE

   —

何を同梱いただくかは、キャンペーンごとに事務局から個別にご案内します。

発送を登録する ★

この画面でいちばん大切な操作です。1分で終わります。

1. 上のメニューの 発送 を押す

2. 発送した注文の左の四角にチェック

   複数まとめて選べます。

3. 選択したアイテムを発送 を押す

4. 追跡番号 に伝票の番号を入れる

   宅配便の控えの「お問い合わせ番号」です。ハイフンは有っても無くても構いません。

5. 配送業者 を選ぶ

   お使いの業者	選ぶもの
   ヤマト運輸	Yamato (JA)
   佐川急便	Sagawa (JA)
   日本郵便	Japan Post (JA)
   上記以外	Other

   末尾 (JA) を選んでください。お客様が開く追跡ページが日本語になります。

6. 商品を発送 を押して完了

   お客様へ発送完了のお知らせが自動で届きます。

一日の流れ（慣れるまでの目安）

🔴 追跡番号は荷物ごとに違います。別々の荷物で送ったご注文は、1件ずつ登録してください（まとめて選ぶと同じ番号が入ってしまい、お客様が別の方の荷物を追うことになります）。

お金を確認する

上のメニューの 受取金額 です。

計算のしかた

会社ページを整える

上のメニューの プロフィール。ここの内容が、サイトの出店者の紹介ページに出ます。

どの欄がサイトのどこに出るか

パスワードを変える

同じページの下、アカウントパスワードの更新 から変更できます。

商品を登録する（任意）

慣れた方向けです。無理をなさらないでください。

1. 商品 → 右上の 商品作成

2. 商品名・説明・写真を入れる

   写真は枠にドラッグ＆ドロップ、または ブラウズ から。

3. サイズ・容量違いがあるときは「バリエーション」にチェック

   200gと500g、3本入りと6本入りのように中身が同じで量だけ違うものは、別々の商品にせずバリエーションでまとめます。

   画面の欄名	入れるもの	例
   オプション1 - 氏名	違いの種類（欄名の翻訳が誤っています）	容量／本数／部位
   オプション1 - 価値観	違いの中身。カンマ区切りで続けて入れられます	200g, 500g

   価格・在庫・重量は、バリエーションごとに入れます

   チェックを入れると、下に「200g」「500g」…と枠が増えます。それぞれに価格・数量・重量を入れてください。常温とクールが混ざる場合、重量（＝送料の区分番号）もそれぞれ変わります。

4. 価格・在庫を入れる

   価格は税込。「数量」に在庫数を入れます。

   「重量」は実際の重さを入れる欄ではありません

   この欄は送料の区分を決めるための番号です。サイトには表示されません。

   商品	「重量」に入れる数字
   常温で送るもの	1〜9,999 のどれか
   冷蔵・冷凍で送るもの	10,000〜999,999 のどれか

   実際の重さ（例：500g）を入れてしまうと常温扱いになり、クール便の送料が集金できません。迷われたら空欄のままで結構です。事務局で入れます。

5. 食品表示の欄を埋める

   下にスクロールすると「追加情報」があります。パッケージ裏面の表示を、そのまま書き写してください。

   画面の欄名	書く内容
   商品カテゴリ	一覧から近いものを1つ選ぶ
   製品内容量	内容量（例：200g、6個入り）
   製品の成分	原材料名
   製品の栄養成分表示	栄養成分
   製品アレルゲン	アレルゲン
   保存方法	保存方法
   製品の有効期限	賞味期限・消費期限
   製品メーカー	製造者名
   原産地	原産地
   注意事項	使用上の注意

   この下に「返品に関する特記事項」「配送方法」「配送可能エリア」「配送業者」「配達日」の欄が続きます。ここは空欄のままにしてください。返品の条件と配送の決まりはめっけMON全体で共通に定めており、事務局が設定します。

   「これは定義メタフィールドに使用されます」と出る欄について

   いくつかの欄の下に、この意味の分かりにくい一文が出ます。気にせず、上の表のとおりに書いてください。※表示の修正を事務局で進めています。

6. 出版状況 を 承認申請中 にして 投稿する

   事務局が確認してから公開します。「アクティブ」にはしないでください。

直す・売り止めする

公開したあとの手直しです。すべて事務局が代行します（無料）ので、ご自身でなさる必要はありません。

会社ページを直す

1. 上のメニューの プロフィール を開き、直したい欄を書き換える

   どの欄がサイトのどこに出るかは会社ページを整えるの表をご覧ください。

2. セーブ を押す

   下書きはありません。押した時点でサイトに出ます。

3. 右上の プレビューストア で、お客様に見えている画面を確認する

商品の内容を直す（値段・説明・写真・食品表示）

1. 上のメニューの 商品 を開く
2. 直したい商品の右にある Edit を押す
3. 直したいところを書き換える
4. いちばん下の 投稿する を押す

   これが保存ボタンです。押すと商品の一覧に戻ります。

一覧の ステータス と 操作 の欄は英語のままです。Draft＝下書き（サイトに出ていない）／Active＝公開中／Edit＝編集。

在庫の数を直す

1. いまの在庫を見る

   商品の一覧で + Details を押すと、いまの在庫数が出ます。上の 在庫あり 在庫切れ でも絞り込めます。

2. 数を変える

   編集画面（上の手順）の 数量 を書き換えて 投稿する。

しばらく売るのを止めたい

収穫の端境期、繁忙期でどうしても発送できない期間なども、この方法で止められます。止めた・戻したことは事務局にもお知らせください（サイトの見せ方を合わせます）。

終売にしたい・公開の状態を変えたい

売れ行きを見る

「何が、いつ、どれだけ売れたか」を見る画面です。次に何を出すかの手がかりになります。

どの画面に何があるか

使いかた（3ステップ）

1. 上のメニューの レポート を開く
2. 右上で期間を選ぶ

   先月ひと月、または直近3か月がおすすめです。

3. CSVエクスポート で表計算に落とす

   Excelやスプレッドシートで並べ替えれば、順位がすぐ分かります。

月に一度、この3つだけ見てください

売上を増やすために、事務局ができること

下はすべて無料です。ご希望をメールかLINEでお知らせください。

担当者を追加する

複数名で使う、担当者が代わるときに。

1. 右上のお名前 → スタッフ
2. スタッフアカウントを作成する を押す

3. メールアドレスを入れ、見せたい画面にチェック → 保存

   例：発送担当には「注文」「発送」だけ許可し、金額の見える「受取金額」は外す。

困ったとき・よくある質問

迷ったら、まず事務局へお声がけください。

こんなとき、どうする

よくある質問

上の検索窓からも探せます。

お金のこと

発送のこと

商品と在庫のこと

画面とアカウントのこと